Hiện nay, hình thức mua bán trên mạng ngày một phổ biến và IMRG dự báo doanh số giao dịch trực tuyến sẽ tăng lên 80 tỷ bảng vào năm 2009. Laura Wade-Gery, Giám đốc điều hành của Tesco.com, cho biết: "Chỉ riêng tháng 12 năm ngoái, doanh thu bán hàng qua mạng của chúng tôi đã bằng cả năm 1998".Theo tổ chức IMRG, sự tin tưởng của khách hàng khi mua sắm online đã được tăng lên đáng kể, phần lớn là nhờ độ bảo mật trong thanh toán được các doanh nghiệp chú trọng hàng đầu.
Khách hàng là người Anh dẫn đầu châu Âu trong việc giao dịch trực tuyến. 27% người dân nước này hiện thường xuyên mua hàng qua Internet, so với 16% dân các nước khác trong khu vực.
(theo BBC)
