ĐĂĄnh mất bản sắc


Cuối năm 2007, trong chuyến thăm trụ sở Yahoo, Steve Jobs, Tổng GiĂĄm đốc hĂŁng Apple đĂŁ khuyĂȘn rằng Yahoo nĂȘn quyết định tập trung vĂ o một trong lĩnh vực, truyền thĂŽng hay cĂŽng nghệ thĂŹ mới cĂł thể lớn mạnh được. Đến ngĂ y 29/7 vừa qua, Yahoo đĂŁ “nghe lời” Steve Jobs bằng việc đặt bĂșt kĂœ vĂ o bản hợp đồng hợp tĂĄc trong lĩnh vực tĂŹm kiếm vĂ  quảng cĂĄo trực tuyến với hĂŁng phần mềm Microsoft.

Theo đĂł, kể từ đầu năm 2010 Microsoft sẽ đảm trĂĄch toĂ n bộ phần cĂŽng nghệ cho cĂĄc cỗ mĂĄy tĂŹm kiếm của Yahoo vĂ  tất nhiĂȘn lĂ  cả Bing của họ. Bản hợp đồng nĂ y cĂł giĂĄ trị trong 10 năm nhưng về thực chất, điều nĂ y đồng nghĩa với việc Yahoo đĂŁ vĩnh viễn rời bỏ cuộc chơi tĂŹm kiếm, chấp nhận “buĂŽng sĂșng đầu hĂ ng”.

Yahoo đang mất đi lực lượng lớn nhĂąn sự tĂ i năng sau khi bĂĄn mảng tĂŹm kiếm trực tuyến cho Microsoft. Ảnh minh họa.

KhĂŽng thể phủ nhận, Yahoo đang sở hữu trong tay rất nhiều kỹ sư tĂ i năng hoạt động trong lĩnh vực sản phẩm như email, nhắn tin trĂȘn web (Yahoo Messenger), cĂĄc ứng dụng mobile
 nhưng với giới cĂŽng nghệ, tĂŹm kiếm mới lĂ  lĩnh vực hấp dẫn nhất vĂ  thể hiện được rĂ” nĂ©t nhất vị thế của một “îng lớn”.

“Trong khi chĂșng ta cĂł rất nhiều cĂŽng nghệ nhưng tĂŹm kiếm mới lĂ  “quả tĂȘn lửa” mĂ  Yahoo đang cần”, Lowell Goss, người đứng đầu bộ phận trải nghiệm người dĂčng của Yahoo trước khi rời khỏi hĂŁng vĂ o năm 2006, nĂłi khi nghe kế hoạch “thuĂȘ” (outsourcing) Microsoft phĂĄt triển mảng tĂŹm kiếm. VĂ  cũng chĂ­nh thời điểm đĂł người ta được chứng kiến một lĂ n sĂłng rĂșt lui khỏi Yahoo của hĂ ng loạt những kỹ sư cao cấp, những người đĂŁ từng lĂ m nĂȘn thĂ nh cĂŽng của Yahoo suốt nhiều năm trước đĂł.


 hay kết thĂșc một cuộc phiĂȘu lưu

Một số người cho rằng, Yahoo tham gia vĂ o mảng tĂŹm kiếm trực tuyến chỉ lĂ  kết quả của sự “a dua” khi hĂŁng nĂ y mua lại cĂŽng ty Inktomi năm 2002. CĂł lẽ đĂł cũng lĂ  nguyĂȘn nhĂąn khiến cỗ mĂĄy tĂŹm kiếm của Yahoo vẫn tiếp tục tụt lại phĂ­a sau rất xa so với đối thủ Google cả về khả năng tĂŹm kiếm cũng như khả năng kiếm tiền.

BĂȘn cạnh đĂł, cĂČn một nguyĂȘn nhĂąn khĂĄc được cho lĂ  sự thiếu nhất quĂĄn của cĂĄc lĂŁnh đạo hĂŁng. Trong khoảng từ năm 2001-2007, Terry Semel, cựu Tổng GiĂĄm đốc của hĂŁng đĂŁ đặt mục tiĂȘu ưu tiĂȘn phĂĄt triển cho cĂĄc ứng dụng nội dung như Yahoo Finance hay Yahoo Sports. Năm 2007, khi Jerry Yang tiếp quản Yahoo lại hướng sự tập trung vĂ o việc phĂĄt triển cĂĄc cĂŽng nghệ mới nhưng đĂŁ nhanh chĂłng gặp thất bại bởi suy thoĂĄi kinh tế vĂ  Yahoo ngĂ y cĂ ng hụt hơi trước Google.

“Sai lầm lớn nhất của Yahoo lĂ  họ đĂŁ “mắc kẹt” quĂĄ lĂąu giữa ngĂŁ ba đường: trở thĂ nh một cĂŽng ty chuyĂȘn về nội dung hay một hĂŁng chuyĂȘn về tĂŹm kiếm”, Danny Sullivan, Tổng biĂȘn tập của website cĂŽng nghệ SearchEngineLand nĂłi.

... vĂ  những cuộc “đĂ o tẩu“ tập thể

Nhưng dĂč gĂŹ thĂŹ hĂ nh động “đầu hĂ ng Microsoft” của Yahoo cũng khiến cĂĄc kỹ sư của họ thất vọng. “TĂŽi nhĂŹn thấy bảng thĂŽng bĂĄo vĂ  đĂŁ quyết định ra đi”, một chuyĂȘn gia cao cấp (đề nghị giấu tĂȘn) của Yahoo đĂŁ phĂĄt biểu. Ông nĂ y cĂČn tiết lộ rằng rất nhiều những người bạn tại Yahoo cũng đĂŁ cĂł kế hoạch rĂșt lui khỏi hĂŁng ngay sau khi bản hợp đồng với Microsoft được cĂŽng bố.

KhĂŽng chỉ cĂĄc nhĂąn viĂȘn vĂ  người dĂčng vội vĂŁ “bỏ chạy” khỏi Yahoo, bản hợp đồng nĂ y cĂČn khiến hĂ ng ngĂ n nhĂ  phĂĄt triển web đang sử dụng cĂĄc nền tảng mở của hĂŁng như BOSS hay SearchMonkey trở thĂ nh những người “bơ vơ” cĂčng với tất cả những nỗ lực bấy lĂąu nay của họ “đổ sĂŽng, đổ biển” vĂŹ chẳng biết sử dụng vĂ o đĂąu.

Chris Yeh, GiĂĄm đốc của Yahoo Developer Network thừa nhận rằng tương lai của cĂĄc nền tảng nĂ y đang rất mập mờ. “Tất nhiĂȘn lĂ  chĂșng tĂŽi sẽ phải lĂ m việc với Microsoft để quyết định tương lai của mĂŹnh cũng như của cĂĄc nhĂ  phĂĄt triển web khĂĄc đang lĂ m việc cho Yahoo”.

Yahoo thừa nhận rằng rất nhiều chuyĂȘn gia tĂ i năng nhất của họ đang tập trung trong bộ phận tĂŹm kiếm nhưng trong nhiều năm qua họ đĂŁ được cho thử sức ở nhiều bộ phận khĂĄc nhau nĂȘn tương lai của họ khĂŽng hề bị đe dọa.

“Những cơ hội khĂĄc trong lĩnh vực cĂŽng nghệ đang dần định hĂŹnh đối với họ”, Prabhakar Raghavan, GiĂĄm đốc của Yahoo Labs phĂĄt biểu, “Họ sẽ cĂł nhiệm vụ giĂșp người dĂčng giữ liĂȘn lạc với bạn bĂš vĂ  cập nhật tin tức trĂȘn web”.

Sau khi sa thải hĂ ng trăm nhĂąn sự hồi năm ngoĂĄi, đến nay Yahoo vẫn chưa cĂł kế hoạch cắt giảm nĂ o. Trong khi đĂł, cĂčng với bản hợp đồng với Microsoft, hĂŁng sẽ tiết kiệm được Ă­t nhất 425 triệu USD từ chi phĂ­ hoạt động vĂ  “để dĂ nh” được thĂȘm khoảng 200 triệu USD mỗi năm nhờ khĂŽng phải đầu tư vĂ o hệ thống mĂĄy chủ, vĂ  những cĂŽng nghệ liĂȘn quan đến cỗ mĂĄy tĂŹm kiếm.